为加强专利代理行业信用体系建设，规范专利代理行为，维护公平竞争的市场秩序，促进专利代理行业健康发展，根据《中华人民共和国专利法》《专利代理条例》《浙江省社会信用条例》等法律法规，结合本省实际，浙江省市场监督管理局（知识产权局）制定了《浙江省专利代理行业信用管理办法（试行）》，并自2021年1月1日起施行。
本办法所称专利代理行业信用管理，是指对在本省行政区域内从事专利代理业务的机构及其专利代理师、其他从业人员（以下统称信用主体）的信用信息进行采集、评价、应用、修复和监督管理的活动。
信用管理遵循合法、客观、公正、公开的原则，实行政府主导、社会共建、信息共享、奖惩结合。省市场监督管理局（知识产权局）负责全省专利代理行业信用管理的统筹协调和监督指导，建立健全信用信息管理系统。设区的市、县（市、区）市场监督管理部门负责本行政区域内专利代理行业信用信息的采集、核实、应用等具体管理工作。
信用信息主要包括基础信息、良好行为信息和不良行为信息。基础信息包括机构登记注册信息、人员执业备案信息等；良好行为信息包括获得表彰奖励、积极参与社会公益、为创新主体提供优质服务等；不良行为信息则涵盖违反法律、法规、规章及行业规范，受到行政处罚、行业惩戒，以及经依法认定的其他失信行为，例如无资质代理、欺诈客户、泄露委托人技术秘密、提交非正常专利申请、扰乱市场秩序等。
信用评价实行计分制，根据信用信息对信用主体进行动态评分，并依据评分结果划分为A（优秀）、B（良好）、C（中等）、D（较差）等信用等级。评价结果通过信用信息管理系统进行公示，并依法依规向相关部门共享，与社会信用体系衔接。
信用评价结果将作为实施分级分类监管的重要依据。对信用等级高的主体，可在行政检查、资金扶持、评优评先等方面给予激励和便利；对信用等级低的主体，则列为重点监管对象，增加检查频次，加强业务审查，并依法依规采取限制参与政府购买服务、限制享受相关便利化措施等约束措施。
本办法建立了信用修复机制。存在不良行为信息的信用主体，在纠正失信行为、消除不良影响并满足规定条件后，可以申请信用修复。经核实符合修复条件的，对其信用评价进行调整。这体现了惩戒与教育相结合，鼓励失信主体主动改正。
《浙江省专利代理行业信用管理办法（试行）》的出台与实施，标志着浙江省在完善知识产权服务体系、优化营商环境方面迈出坚实一步。通过建立健全以信用为基础的新型监管机制，有助于引导专利代理机构和从业人员诚信守法、专业尽责，提升全省专利代理服务质量，有效遏制违法违规行为，保护创新主体合法权益，从而激发社会创新活力，为浙江高质量发展建设共同富裕示范区提供有力的知识产权支撑。各专利代理机构及相关从业人员需认真学习办法内容，自觉规范代理与代办行为，共同维护行业良好信用生态。
